Offre d' alternance La Banque Postale – Paris

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    LBP
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    Contact : Nadhir Ziadia –
    01 57 75 43 21 – nadhir.ziadia@labanquepostale.fr

    Adresser par mail un CV et lettre de motivation.

    Poste :
    Alternant assistant chargé d’analyses commerciales

    Service :
    Pôle Analyses de la Direction Pilotage Commercial et Performance

    Enjeux
    La Direction Banque de Détail de la Banque Postale regroupe les anciennes Direction Marketing et Direction Commerciales.
    La Direction du Développement Commercial est créée à depuis le 1er septembre 2014 et regroupe les parties commerciales bancaire et Réseau la Poste (courrier, colis, poste mobile)
    Le pôle des analyses commerciales appartient à la Direction Pilotage Commercial et Performance

    Il a pour mission :
    – d’assurer le reporting commercial sur les lignes patrimoniales et crédit immobilier
    – de mettre en place les analyses commerciales pour le Directeur de la DBD et du Développement Commerciale
    – de réaliser des études et analyses marketing en collaboration et pour le Réseau la Poste et les autres Direction de la banque.

    Le pôle des analyses commerciales est composé, outre le responsable, de deux chargées d’analyses et d’un assistant chargé d’analyse.

    Dans le cadre de ces activités, le service des analyses travaille en utilisant diverses bases de données commerciales (bases d’activité des conseillers, base clients, etc.). Il a mis en place un outil de reporting commercial à destination des acteurs territoriaux. Les principaux thèmes d’études concernent : le pilotage des résultats, le suivi des nouveaux produits, le suivi du travail des portefeuilles clients, les analyses de performance, les analyses clients, le suivi de pilote etc. Depuis le 1er septembre un nouveau enjeu est de couvrir la partie analyse sur les branches Courrier, Colis et la Poste Mobile.

    Missions

    L’apprenti sera intégré dans l’équipe au même titre que les autres collaborateurs.

    Il aura pour mission de participer à l’activité de l’équipe.

    Les principaux travaux qui lui seront confiés :

    • Prise en main de reporting existants
    • Participation à des mises sous pilotage d’activité, de vente, de pilote
    • Analyse des résultats
    • Etude clients

    Les principaux outils utilisés :

    • SAS : au terme de sa période d’apprentissage l’apprenti aura participé à la mise en place de nombreux travaux sous SAS (automatisation, macro,…)
    • Travail et apprentissage sur la base client : Système d’Information Décisionnel (SAS guide et SQL)
    • Geoconcept : apprentissage et utilisation d’outil cartographique.

    Quelques exemple d’études :

    – Suivi des produits et services souscrits des conseillers
    – Suivi de la commercialisation d’un nouveau produit par type de conseiller, zone géographique
    – Analyse des clients ayant souscrit un crédit Immobilier
    – Analyse de performance des vendeurs
    – Automatisation des reporting
    – Analyse géomarketing
    – Optimisation de l’implantation des vendeurs
    – Préparation des revues de performance

    Exigences du poste
    Siège de la Banque Postale à Paris rue de Sèvres 6ème

    Profil
    Diplôme préparé

    Master en Statistiques avec une formation initiale type DUT statistiques.

    Compétences techniques

    • Une bonne connaissance du logiciel SAS est indispensable (les connaissances vu en stage de master seront approfondies et développées durant l’apprentissage).

    • Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, powerpoint, acces) et connaissance des systèmes de gestion de bases de données
    • Une connaissance de Bussiness Object, VBA serait un plus

    Compétences comportementales
    • Rigueur
    • Esprit d’équipe
    • Capacité d’analyse et de synthèse
    • Autonomie

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