Au sein du service Relations Donateurs (composé de 3 salariés et 8 bénévoles), votre objectif principal est d’apporter votre contribution à la gestion de la solution base de données. A ce titre, votre mission se décline en plusieurs axes :

• Vous êtes garant de la qualité des données enregistrées et disponibles
Vous formalisez les nouvelles règles et procédures d’intégration des données en relation avec les contraintes juridiques, comptables et fiscales d’Action contre la Faim.
Vous assurez ensuite le contrôle qualité des données intégrées dans la base de données et veillez à leur conformité avec les règles et procédures internes. Vous participez à la production des indicateurs de qualité.
Egalement, vous menez les activités de qualification, d’enrichissement, de dédoublonnage et de restructuration des données. Dans l’exercice de cette mission, vous êtes force de proposition et suggérez des améliorations.

• Vous assurez l’exploitation et la maintenance des données
Pour mener à bien cette mission, vous travaillez en relation directe avec une pluralité d’interlocuteurs :
– En lien avec le chargé d’études marketing, vous contribuez à la mise à jour de la segmentation des donateurs et fournissez un support à l’analyse des données marketing ;
– Lors des périodes de clôture comptable, vous intervenez auprès du service afin de mettre à jour les données de la base avec les données comptables ;
– Vous procédez aux updates et diffusions des tableaux de suivi de la collecte aux différents acteurs concernés ; Service Partenariats, Chargé de Marketing direct …
– Vous réalisez des extractions et procédez à la transmission de certaines demandes à notre prestataire.

• Vous participez au pilotage des projets du service et apportez une assistance aux utilisateurs de la base de données
Vous collaborez au recueil et à l’étude des besoins utilisateurs auprès du service, mais aussi des services collecteurs, des services comptabilité et contrôle de gestion. Vous participez également aux évolutions de l’outil en apportant votre regard sur les spécifications fonctionnelles ; cahier des charges, tests, recettes …
Parallèlement, vous assurez une assistance technique auprès des utilisateurs de la base de données et répondez aux sollicitations ponctuelles.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous êtes étudiant en statistiques, informatique ou marketing avec spécialisation base de données. Vous maîtrisez les bases de données et leur environnement ; vous connaissez le langage SQL et la notion de modèle de données ainsi qu’au minimum un outil de traitement de données. Vous maîtrisez Access et Excel, ainsi que les outils bureautiques classiques. Votre appétence pour les chiffres, votre rigueur et votre créativité seront vos meilleurs atouts pour mener à bien les missions proposées.
Il est souhaitable d’avoir une bonne connaissance du secteur associatif et des problématiques de collecte de fonds.

Statut : Contrat de professionnalisation en alternance de 12 mois

Prise de poste souhaitée : septembre 2017

Conditions Salariales : Pourcentage du SMIC en fonction de l’âge et du dernier diplôme obtenu, 21 jours de RTT, titres restaurant à 8 € (prise en charge à 60% par ACF), complémentaire santé (prise en charge à 80% par ACF), remboursement 50 % transport en commun.

Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques.

ACF est engagé dans une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés.

Pour postuler, rendez-vous sur notre site internet :
http://recrutement.actioncontrelafaim.org/positions/view/1980/UN-ASSISTANT-DETUDES-MARKETING-ET-BASE-DE-DONNEES-EN-ALTERNANCE-HF/

Pour suivre nos offres d’emploi, rejoignez-nous sur Facebook : https://www.facebook.com/groups/acf.jobs/